Kommunikation und Konfliktklärung

Überlegen Sie mal, wieviel Zeit am Tag, Sie mit Kommunikation verbringen? Vermutlich über 90, oder zumindest über 80 Prozent. Gute Kommunikation ist das A und O guter Führung. Wenn die Kommunikation nicht rund läuft, merken Sie das üblicherweise daran, dass

• die Zusammenarbeit im Team nicht reibungsfrei läuft
• sich Fehler einschleichen und die Arbeitsqualität leidet
• Probleme nicht offen angesprochen werden
• schon Kleinigkeiten zu Konflikten führen
• sich die Stimmung verschlechtert

Selbst wenn es kaum Konflikte im Team gibt, lohnt es sich, die eigene Kommunikationskompetenz zu entwickeln. Denn die Fähigkeit, transparent und offen zu kommunizieren, erhöht deutlich Ihre Wirksamkeit in der Führungsrolle.

Kommunikationstechniken und Gesprächsleitfäden für schwierige Gespräche können Ihnen die Arbeit erleichtern. Vor allen Dingen benötigen Sie jedoch eine klare Einstellung in Bezug zu Ihren Mitarbeitern. Es ist okay – ja sogar erforderlich – konkret Position zu beziehen und sich durchzusetzen.

Im Coaching unterstützte ich Sie, eine zu Ihnen passende Haltung zu entwickeln und diese wirksam zu kommunizieren. Für sich persönlich gewinnen Sie Souveränität und Ihre Mitarbeiter eine Führungskraft, die ihnen die Orientierung gibt, die sie benötigen.